Зручно подорожувати путівкою: вибрали, оформили замовлення, сплатили, у призначений час вилетіли на курорт – і насолоджуєтеся морем, підкорюєте гірські вершини, поповнюєте багаж знань на екскурсіях, розслабляєтесь у розкішних SPA. І неважливо, про яку відпустку мрієте саме ви — у таких великих турфірмах, як Pegas Touristik, серед сотень варіантів напевно знайдеться той, який буде відповідати всім вашим побажанням. Але як туроператор формує пакетні пропозиції, і звідки фахівці тревел-агентств знають, який готель пропонуватиме конкретному клієнту, орієнтуючись на його індивідуальний запит? Секретами роботи в туристичній агенції з нами поділилися співробітники компанії Poehalisnami.kz.
Рекламні тури для турагентів: відрядження чи відпустка?
Перша і головна причина, через яку варто їхати за кордон готовою путівкою — все вже перевірено до вас і для вас. Підбираючи готелі та напрямки для своїх клієнтів, туроператори попередньо проводять «ревізії» готелів, відправляючи своїх співробітників до рекламних турів. Як правило, такі поїздки коштують дешевше, ніж пакетні путівки для «звичайного» туриста, або ж зовсім безкоштовні, але не варто заздрити: для менеджерів це не відпочинок на курорті, а робота.
Підбір туру для фахівців тревел-компанії проводиться ретельно: готується програма перевірки та список завдань, що складається з багатьох пунктів. Пегас Туристик, Анекс Тур, Компас чи інші оператори, чиї співробітники збираються вирушити у подорож, заздалегідь домовляються разом із десятками готелів. Протягом усього туру представники тревел-фірм перевіряють готелі, оглядають визначні пам’ятки, розважальні заклади. Агенти оцінюють туристичну привабливість курорту в цілому, інфраструктуру, оснащеність та ремонт номерів, відповідність ціни та якості послуг у кожному туркомплексі окремо.
Іноді за одну поїздку доводиться відвідати та дослідити до 30 варіантів. У вечірній час, який, як правило, відведений на відпочинок та ночівлю, експерти спілкуються з колегами, дізнаються інформацію, корисну для туристів.
Чим користь для туриста?
Якщо звичайним мандрівникам пошук турів для турагентів недоцільний, тоді навіщо їм знати про існування таких поїздок? Насправді, користь суттєва: після закінчення такого відрядження, фахівці складають висновки та залишають відгуки про всі відвідані об’єкти. На підставі цих «робочих» звітів, туристичні агенції роблять добірки найкращих готелів, пишуть детальні огляди готелів, пляжів, пам’яток, гірськолижних трас та ін. Відповідно коригується ціна турів: якщо комплекс не виправдав надій, пропозиції дешевшають. А готелі, що перевершили всі очікування, потрапляють у топ рекомендацій.
Незважаючи на щільний графік та часті переїзди, рекламні пакети приваблюють туристів низькою вартістю. Хитруни норовлять «за блатом» придбати інфотур, але врешті-решт залишаються незадоволеними, адже розслаблятися ніколи. Для тих, хто бажає безтурботно провести час за кордоном, є інші способи економії — акція раннього бронювання або гарячі тури в перевірені готелі. Поцікавтеся у фахівця, чи є пропозиції зі знижкою в готелі, що пройшли ретельну «ревізію», і тоді отримаєте подвійний бонус: і чудово відпочинете, і витратите менше грошей на путівку.